Welche Maße und welchen Radstand hat das Board?
Maße: Länge 75 cm; Breite 30 cm (von Rad zu Rad); Höhe 16 cm; Radstand 50 cm.
Wenn ich bei der Bestellung Cloudwheels wähle, bekomme ich dann zusätzlich andere Räder, etwa 90-mm-PU-Räder?
Nein. Du erhältst ein Verreal ACE mit montierten Cloudwheels. Weitere Räder werden nur mitgeschickt, wenn es ausdrücklich angegeben ist.
Für Kunden in der EU, bei denen wir Bestand im Lager in Deutschland haben, gilt: Bestellst du ein Verreal ACE mit Cloudwheels, schicken wir dir möglicherweise aus dem Lager in Deutschland ein Verreal ACE mit 90-mm-PU-Rädern und aus China separat einen kompletten Satz 120-mm-Cloudwheels. In diesem Fall bekommst du den kompletten Satz 90-mm-PU-Räder kostenlos dazu. Das Skateboard kommt in der Regel innerhalb einer Woche an, der Radsatz aus China braucht 7–15 Tage.
Wie koppele ich das Board mit meiner Fernbedienung?
So koppelst du die Fernbedienung mit dem Skateboard:
Schritt 1 – Kopplungsmodus am Skateboard aktivieren
Halte den Einschaltknopf am Skateboard gedrückt, bis die LED schnell blinkt.
Schritt 2 – Fernbedienung einschalten und koppeln
Halte den Einschaltknopf der Fernbedienung einige Sekunden gedrückt, bis das Display leuchtet. Sie wechselt automatisch in den Kopplungsmodus.
Schritt 3 – Antriebsmodus wählen
Wähle auf dem Display der Fernbedienung 2WD, sobald du dazu aufgefordert wirst.
Schritt 4 – Kopplung bestätigen
Die Fernbedienung zeigt „Paired successfully“ an, sobald die Verbindung steht.
Schritt 5 – Grundeinstellungen vornehmen
Nach dem Koppeln stellst du in dieser Reihenfolge einige Werte ein:
1. Einheit – km/h wählen
2. Motortyp – Riemenantrieb wählen (falls zutreffend)
3. Raddurchmesser – Gib deine Radgröße ein (z. B. 90 mm)
4. Übersetzung – Berechnung: `Zähne der Radriemenscheibe ÷ Zähne der Motorriemenscheibe`
5. Polpaarzahl – auf 7 stellen
Schritt 6 – Losfahren
Sobald alle Werte eingegeben sind, ist dein Skateboard gekoppelt und konfiguriert.
Wie groß ist der Achsabstand der Motorhalterung beim Verreal ACE?
70 mm.
Wie groß ist der Verstellweg der Motorhalterung beim Verreal ACE?
12 mm.
Wie berechne ich die Übersetzung?
Die Motorriemenscheibe des Verreal ACE hat 14 Zähne (14T).
Du musst die Zahnanzahl deiner Radriemenscheiben kennen.
Die Übersetzung ist die Zahnanzahl der Radriemenscheibe geteilt durch die 14 Zähne der Motorriemenscheibe.
Angenommen, deine Radriemenscheibe hat 40 Zähne (40T).
Dann beträgt die Übersetzung 40/14 = 2,9.
Woher weiß ich die Riemengröße, wenn ich andere Räder montiere?
Das ist einfach.
Nutze unseren Riemenlängen-Rechner oder such bei Google nach „ESK8 Belt Calculator“.
Du brauchst die Zahnanzahl deiner Radriemenscheibe.
Die weiteren Angaben lauten:
5255-Motorriemenscheibe: 14 Zähne (14T)
Achsabstand der Motorhalterung: 70 mm
Verstellweg der Motorhalterung: 12 mm.
Nach Eingabe dieser Werte siehst du den passenden Riemenlängenbereich, zum Beispiel 260–280 mm. Das heißt: Jeder Riemen zwischen 260 und 280 mm passt.
Ist das Verreal-Board wasserdicht? Kann ich durch Pfützen oder auf nassem bzw. vereistem Untergrund fahren?
Elektro-Skateboards von Verreal haben Schutzmerkmale gegen Wasser und erreichen die Schutzart IPX4: Schutz gegen Spritzwasser aus allen Richtungen. Sie sind jedoch nicht vollständig wasserdicht.
Unsere Konstruktion enthält eine 4 mm dicke Silikondichtung zwischen Gehäuse und Deck sowie Silikondichtungen an allen Öffnungen (Motorkabel, Einschalttaste, Ladeanschluss), damit keine Feuchtigkeit eindringt.
Trotzdem bleibt das Fahren durch Pfützen oder auf nassem bzw. vereistem Untergrund gefährlich: Wasser kann die Elektronik im Inneren beschädigen, und die Haftung der Räder nimmt stark ab, sodass das Risiko steigt, die Kontrolle zu verlieren.
Für deine Sicherheit und die Lebensdauer deines Boards raten wir dringend, nur auf trockenem Untergrund zu fahren.
Kann ich bei Regen fahren?
Zu deiner Sicherheit wird Fahren bei Regen nicht empfohlen. Unsere Boards sind gut gegen Wasser geschützt und halten gelegentlichen starken Regen aus, doch Nässe erhöht das Unfallrisiko deutlich. Auf rutschigem Untergrund kann das Board unkontrolliert wegrutschen.
Außerdem kann bei Regen oder in Pfützen Wasser in das Akkugehäuse gelangen und zu einem elektrischen Defekt oder Akkudefekt führen.
Aus diesen Sicherheits- und Betriebsgründen raten wir dringend davon ab, bei Nässe zu fahren. Schäden, die durch solche Nutzung entstehen, sind von der Garantie nicht abgedeckt.
Was beeinflusst die Reichweite im Alltag?
Die Reichweite im Alltag hängt von mehreren Faktoren ab. Die Werte auf unseren Produktseiten beziehen sich auf typische Fahrbedingungen: Deine tatsächliche Reichweite kann höher oder niedriger ausfallen, je nachdem, wie und wo du fährst.
Die wichtigsten Faktoren:
Gelände
Steigungen, rauer Asphalt, Gras und Offroad-Untergründe brauchen mehr Leistung und verringern die Reichweite im Vergleich zu glatten, ebenen Straßen.
Geschwindigkeit und Beschleunigung
Hohe Geschwindigkeiten, häufiges hartes Beschleunigen und eine aggressive Fahrweise verbrauchen mehr Energie als gleichmäßiges Cruisen.
Gewicht von Fahrer und Gepäck
Schwerere Fahrer oder zusätzliches Gepäck belasten die Motoren stärker und senken die Effizienz.
Akkukapazität und Zustand
Größere Akkus bieten mehr Reichweite. Auch Alter, Ladezyklen und allgemeiner Zustand des Akkus beeinflussen die nutzbare Kapazität.
Temperatur und Wetter
Kälte verringert die Akkuleistung vorübergehend, und starker Gegenwind erhöht den Verbrauch.
Reifentyp, -größe und -druck
Größere Räder, weichere Reifen, ein niedrigerer Reifendruck oder ein hoher Rollwiderstand können die Reichweite verringern.
Riemenspannung und Zustand des Antriebs
Zu straff gespannte Riemen, falsch ausgerichtete Riemenscheiben oder verschlissene Teile erhöhen den mechanischen Widerstand.
Straßenzustand und Stop-and-go
Häufiges Anhalten, Verkehr und unebene Flächen erfordern wiederholtes Beschleunigen und senken die Effizienz.
Für maximale Reichweite empfehlen wir moderate Geschwindigkeiten, den richtigen Reifendruck und die richtige Riemenspannung sowie einen gut gewarteten Antrieb.
Wann versendet ihr meine Bestellung?
Ist der Artikel in einem lokalen Lager vorrätig, versenden wir noch am selben Tag. Andernfalls geht die Ware ab China raus, in der Regel zwei Tage nach der Bestellung.
Bekomme ich eine Sendungsnummer für meine Bestellung?
Ja, natürlich. Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls du sie nicht findest, melde dich per WhatsApp oder E-Mail bei uns: Wir helfen dir gern weiter.
Warum zeigt die Sendungsverfolgung nur „Label erstellt“ und sonst nichts?
Diese Frage betrifft Skateboards, die aus China versendet werden. Die Akkus der Elektro-Skateboards von Verreal liegen weit über der Grenze von 99 Wh, die im Flugzeug erlaubt ist, und Express-Dienstleister wie DHL, FedEx oder UPS nehmen sie im internationalen Versand nicht an Bord. Deshalb nutzen wir für die erste Etappe Luftfracht und für die Zustellung einen lokalen Zusteller (FedEx, UPS, DPD …). Die Sendungsnummer, die du erhältst, gehört zum lokalen Zusteller: Die erste Etappe taucht dort daher nicht auf. Die Sendungsverfolgung wird erst aktualisiert, wenn das Paket im Zielland angekommen und verzollt ist.
Muss ich Steuern oder Zoll zahlen?
Unsere vorrätigen Elektro-Skateboards werden aus unserem Lager in Deutschland versendet. Bei Bestellungen, die aus Deutschland versendet werden, fallen in der Regel keine Einfuhrabgaben an, da die anfallenden Abgaben bereits beim Import der Boards in die Europäische Union entrichtet wurden.
Wird deine Bestellung direkt aus China versendet, können je nach den Zollvorschriften deines Landes Einfuhrabgaben anfallen. Das ist nicht garantiert: Manche Sendungen werden belastet, andere nicht. Eventuelle Zollgebühren trägt der Empfänger.
Wie pflege ich den Akku, damit er länger hält?
Die richtige Akkupflege erhält die Leistung und verlängert die Lebensdauer deutlich. Beachte diese Hinweise:
Ladegewohnheiten
Verwende immer das offizielle Ladegerät von Verreal oder ein von uns freigegebenes Ladegerät.
Vermeide häufiges Schnellladen mit hohem Strom. Nutze Schnellladegeräte nur bei Bedarf.
Entlade den Akku nicht komplett. Lade ihn wieder auf, wenn er etwa 25–30 % erreicht.
Teilladungen sind ideal. Lade nicht jedes Mal auf 100 %: Ein Ladestand zwischen 20 % und 80 % verlängert die Lebensdauer.
Lade nach der Fahrt auf, statt den Akku mit niedrigem Ladestand liegen zu lassen.
Fahrweise
Vermeide hartes Beschleunigen und Steigungen bei niedrigem Akkustand, da das den Akku übermäßig belastet.
Dosiere den Gashebel gleichmäßig, besonders wenn der Akku unter 30 % liegt.
Schutz vor Feuchtigkeit
Halte den Akku vollständig trocken. Fahre nie bei Regen, durch tiefes Wasser oder auf überfluteten oder sehr nassen Straßen.
Vermeide das Fahren bei extremer Feuchtigkeit.
Ist das Board feucht geworden, lass es vollständig trocknen, bevor du es auflädst oder verstaust.
Temperaturmanagement
Lade oder lagere den Akku nicht in sehr heißer oder sehr kalter Umgebung.
Lass den Akku nach der Fahrt abkühlen, bevor du ihn auflädst.
Kälte verringert die Leistung vorübergehend: Wärme den Akku nach Möglichkeit drinnen auf, bevor du losfährst.
Lagerung
Bei längerer Lagerung sollte der Akku etwa 40–60 % geladen sein.
Bewahre das Board an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf.
Lade den Akku während der Lagerung alle 1 bis 2 Monate auf und entlade ihn wieder, um eine Tiefentladung zu vermeiden.
Allgemeine Wartung
Halte den Antrieb gut in Schuss, um den Akku nicht unnötig zu belasten.
Prüfe Stecker und Ladeanschlüsse regelmäßig auf Sauberkeit und Trockenheit.
Wenn du diese Hinweise befolgst, liefert dein Akku gleichmäßige Leistung, mehr Reichweite und eine längere Lebensdauer.
Liefert ihr in mein Land?
Wir liefern weltweit. Übersteigen die Versandkosten in dein Land das, was wir tragen können, melden wir uns bei dir, um gemeinsam zu klären, wie wir die Mehrkosten teilen.
Wie stelle ich die Riemenspannung ein?
Die Motoren sind mit vier Schrauben an den Motorhalterungen befestigt.
Jede Motorhalterung hat vier Langlöcher mit bis zu 12 mm Verstellweg, um die Riemenspannung präzise einzustellen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Motorschrauben lösen
Löse die vier Schrauben, die den Motor an der Halterung fixieren, leicht.
Entferne sie nicht vollständig, nur so weit, dass sich der Motor verschieben lässt.
- Riemen auflegen
Lege den Riemen auf die Motorriemenscheibe und die Radriemenscheibe und achte darauf, dass die Riemenzähne vollständig sitzen.
- Spannung einstellen
Schiebe den Motor vorsichtig vom Rad weg, um die Riemenspannung zu erhöhen.
Nutze den Verstellbereich der Motorhalterung, um die richtige Spannung zu finden.
- Motor fixieren
Halte den Motor in Position und ziehe alle vier Schrauben fest an.
- Spannung prüfen
Der Riemen sollte straff sein und etwas Spiel haben: weder zu stramm noch zu locker.
Sind die Schrauben festgezogen, ist die Einstellung der Riemenspannung abgeschlossen.
Beim Einbau größerer Räder oder Riemenscheiben muss die Riemenspannung angepasst werden, damit alles richtig passt und die Leistung stimmt.
Wie starte ich das automatische Einlernen der Motordaten im ESC?
Schritt 1: Geräte koppeln
Koppele dein Skateboard wie gewohnt mit der Fernbedienung.
Schritt 2: Beides ausschalten
Schalte Skateboard und Fernbedienung vollständig aus.
Schritt 3: Einlernmodus starten
- Schalte nur das Skateboard wieder ein (die Fernbedienung bleibt aus).
- Drücke direkt nach dem Einschalten schnell dreimal die Einschalttaste des Skateboards.
Schritt 4: Vorgang abwarten
- Du hörst die Motoren summen und kurz in entgegengesetzte Richtungen drehen.
- Warte, bis die Motoren komplett stillstehen, und schalte das Skateboard dann aus.
Schritt 5: Fertig
Der ESC hat die Motordaten jetzt automatisch eingelernt. Dein Skateboard ist startklar.
Wie sperre und entsperre ich die Höchstgeschwindigkeit auf 20 km/h?
Die Höchstgeschwindigkeit auf 20 km/h zu begrenzen geht schnell und einfach. Halte den Gashebel in der Bremsposition und drücke dann schnell zehnmal die Taste für den Fahrmodus. Die Geschwindigkeit ist damit auf 20 km/h gesperrt.
Zum Entsperren wiederholst du dieselben Schritte.
Mit dieser sofortigen Geschwindigkeitsbegrenzung kannst du innerhalb der Grenzen bleiben, die vor Ort vorgeschrieben sind: Informiere dich über die Regeln, die für dich gelten.
Wie rüste ich auf einen Akku mit höherer Spannung um?
Schritt 1: Alten Akku ausbauen
Schraube das Akkugehäuse ab und trenne den aktuellen Akku vorsichtig vom ESC und vom Ladeanschluss.
Schritt 2: Neuen Akku mit höherer Spannung einbauen
Setze den neuen Akku sicher in das Gehäuse und verbinde ihn mit dem ESC und dem Ladeanschluss.
Schritt 3: Erweiterte ESC-Einstellungen öffnen
Schalte Skateboard und Fernbedienung ein. Drücke die Taste für den Fahrmodus 8-mal, um das erweiterte ESC-Einstellungsmenü auf dem Display der Fernbedienung zu öffnen.
Schritt 4: Zellenzahl einstellen
Ziehe den Gashebel leicht zurück, um zu „Battery Cells“ zu navigieren. Drücke die Einschalttaste, um in den Bearbeitungsmodus zu wechseln.
Blättere mit dem Gashebel durch die Optionen: 10S, 11S, 12S, 13S usw. Wähle den Wert, der zur Konfiguration deines neuen Akkus passt (z. B. 13S), und bestätige mit der Taste für den Fahrmodus.
Schritt 5: Bestätigen und neu starten
Nach der Bestätigung ist dein ESC auf die neue Akkuspannung kalibriert. Schalte das Skateboard aus und wieder ein: Jetzt fährst du mit deutlich mehr Leistung.