Información de envío

Tablas:

Para ofrecer entregas más rápidas en Europa, contamos con un almacén en Alemania. Ten en cuenta que no todos los modelos tienen stock allí.

Envíos a España y al resto de Europa:
Si el artículo está en stock en el almacén de Alemania, lo enviamos de inmediato. El plazo de entrega estimado tras el envío es de 3 a 10 días laborables.

Si el artículo no está disponible en el almacén local, lo enviaremos directamente desde nuestra fábrica en China. Te avisaremos y te indicaremos el plazo de entrega estimado.

Puedes escribirnos para consultar el stock del almacén antes de comprar.

Envíos a otros países:
Para clientes de fuera de Europa, los pedidos se envían normalmente desde China. Solemos preparar y enviar los pedidos en 2 o 3 días laborables.

Accesorios:
Los pedidos de accesorios se envían desde China.

  1. Envío exprés: unas 2 semanas de plazo de entrega.
  2. Correo postal: puede tardar hasta 1 mes.

Aduanas e impuestos:
Los skates eléctricos suelen entregarse sin cargos aduaneros adicionales. No obstante, si la aduana de tu país aplica aranceles, impuestos o tasas de importación, serán responsabilidad del cliente. Verreal no cobra ni paga estas tasas.

Ajuste del coste de envío:
En casos poco frecuentes, si el coste real de envío de un pedido supera de forma considerable el importe cobrado al finalizar la compra, podremos ponernos en contacto contigo para acordar una solución, que podría incluir un pequeño cargo adicional para cubrir la diferencia.

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escribe a nuestro equipo de atención al cliente.