Expédition

De nombreuses personnes nous envoient des e-mails pour nous poser des questions sur l'expédition. Nous pensons donc qu'il est nécessaire d'écrire un passage là-dessus.

Comment expédions-nous les skateboards électriques Verreal ?

Les sociétés de transport express comme DHL, FedEx ou UPS n'expédieront pas de skateboards électriques de Shenzhen vers des pays étrangers. Par conséquent, nous parvenons à travailler avec certaines compagnies maritimes chinoises fiables pour effectuer l’expédition. Nous remettons d’abord nos planches à nos partenaires maritimes chinois. Ils réserveront des vols pour expédier nos planches vers les pays de destination par voie aérienne. Une fois les planches arrivées dans les pays de destination, nos partenaires d'expédition commenceront le dédouanement et remettront les planches aux services de messagerie locaux tels que FedEx aux États-Unis, UPS en Europe, etc. Il faut généralement environ 7 jours pour que les planches soient remises aux services de messagerie locaux. Et les numéros de suivi que Vic enverra par e-mail à nos clients sont en réalité destinés aux services de messagerie locaux. Cela signifie qu'il peut y avoir une semaine pendant laquelle vous ne pourrez pas avoir de mises à jour sur le numéro de suivi que Vic partage avec vous. Donc, une fois que vous obtenez le numéro de suivi, soyez patient. Ça arrive.

Pourquoi l'expédition est si chère ?

Nos frais d'expédition varient d'un pays à l'autre. Nos frais d'expédition couvrent non seulement l'expédition, mais dans la plupart des cas, ils couvrent également les taxes douanières. Il existe peu de pays dans lesquels nos frais d'expédition n'incluent pas les taxes douanières. En fait, Verreal ne gagne pas d'argent grâce aux frais d'expédition. Tous les frais d'expédition seront reversés à nos partenaires d'expédition.

Pensez-y aussi. Le transport maritime international est coûteux en soi. Envoyer 11,5 kilogrammes à l’international ne sera jamais bon marché, encore moins avec une grosse batterie (144 Wh 4 Ah) à l’intérieur.