Skates:
Para oferecer entregas mais rápidas na Europa, dispomos de um armazém na Alemanha. Tenha em conta que nem todos os modelos têm stock nesse armazém.
Envios para Portugal e restante Europa:
Se o artigo estiver em stock no armazém da Alemanha, enviamo-lo de imediato. O prazo de entrega estimado após o envio é de 3 a 10 dias úteis.
Se o artigo não estiver disponível no armazém local, enviamo-lo diretamente das nossas instalações na China. Iremos informá-lo e indicar o prazo de entrega estimado.
Pode contactar-nos para consultar a disponibilidade de stock do armazém antes de encomendar.
Envios para outros países:
Para clientes fora da Europa, as encomendas são normalmente enviadas diretamente da China. Geralmente, processamos e enviamos as encomendas em 2 a 3 dias úteis.
Acessórios:
Todas as encomendas de acessórios são enviadas da China.
- Opção de envio expresso: cerca de 2 semanas para entrega.
- Serviço postal: pode demorar até 1 mês.
Alfândega e direitos aduaneiros:
Os skates elétricos são normalmente entregues sem encargos aduaneiros adicionais. No entanto, se as autoridades aduaneiras do seu país aplicarem direitos de importação, impostos ou taxas, estes são da responsabilidade do cliente. A Verreal não cobra nem paga estas taxas.
Ajuste do custo de envio:
Em casos raros, se o custo real de envio de uma encomenda exceder significativamente o valor cobrado no checkout, poderemos contactá-lo para discutir uma solução, que poderá incluir uma pequena taxa adicional para cobrir a diferença.
Para qualquer questão sobre o seu envio, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.