No final de março, recebemos um lote de novos controles remotos OLED de nosso parceiro Hobbywing. No entanto, descobrimos e recebemos relatos de nossos clientes de que esses novos controles remotos OLED são problemáticos. Esses novos controles remotos OLED continuam se desconectando quando os pilotos estão andando na prancha. Eles não se desconectam da placa, mas os riscos ainda existem.
Entramos em contato imediatamente com nosso parceiro Hobbywing e estamos trabalhando em uma solução. Os problemas estão resolvidos.
No momento, estamos aguardando outro lote de controles remotos OLED para hobby. Eles chegam em 2 dias. Enviaremos nossos pedidos atuais da Verreal RS com esses novos controles remotos OLED fixos. Não se preocupe com os problemas de conexão dos controles remotos. Eles foram revisados e testados sem problemas para todos os ambientes.
Para aqueles cujas placas vieram com um controle remoto OLED problemático, entre em contato conosco. Nosso pessoal de pós-venda enviará a você uma nova substituição. Este problema está dentro da garantia. A Verreal enviará a cada um desses clientes um novo controle remoto OLED via DHL. Por favor, entre em contato conosco.
4 comentários
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Regards
Joe
(714) 908-9255
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