Skateboards électriques :
Pour livrer plus vite nos clients européens, nous disposons d'un entrepôt en Allemagne. Cet entrepôt ne stocke pas forcément tous les modèles.
Livraison en Europe (entrepôt allemand) :
Si l'article est en stock dans notre entrepôt en Allemagne, nous l'expédions immédiatement dans toute l'Union européenne. Le délai de livraison estimé après expédition est de 3 à 10 jours ouvrables.
Si l'article n'est pas disponible dans l'entrepôt allemand, nous l'expédions directement depuis notre site en Chine. Nous vous en informons et vous indiquons un délai de livraison estimé.
N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité en stock avant de commander.
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du paiement, avant la validation de votre commande.
Accessoires :
Toutes les commandes d'accessoires (roues, pièces, etc.) sont expédiées depuis la Chine.
- Livraison express : environ 2 semaines.
- Envoi postal : jusqu'à 1 mois.
Douane et taxes :
Les planches expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne sont livrées sans frais de douane supplémentaires. Pour les envois depuis la Chine, si des droits d'importation, taxes ou frais sont appliqués par les autorités douanières de votre pays, ils sont à la charge du client.
Ajustement des frais de livraison :
Dans de rares cas, si le coût réel de la livraison dépasse nettement le montant facturé au paiement, nous pouvons vous contacter pour trouver une solution, qui pourrait inclure une petite participation supplémentaire.
Pour toute question sur votre envoi, contactez notre service client : info@verrealboards.com.